El
objetivo de una campaña basada en la segmentación es incrementar su
efectividad, optimizar recursos y costes, estandarizar la oferta de productos/
servicios de la empresa, e incrementar la satisfacción por parte de los
clientes.
DEMOGRÁFICAS:
Grupos
de consumidores clasificados por edad, sexo, grupo familiar, ocupación,
estudios.
GEOGRÁFICAS:
Se
emplea para diferenciar a los consumidores o potenciales clientes según donde
están localizados.
SOCIO-ECONÓMICAS:
Diferencia
a la población mediante parámetros como ingresos o clase social, y a las
empresas por su tamaño, actividad económica o facturación.
HÁBITOS
DE VIDA (PSICOGRAFÍA):
Permite
clasificar a los clientes en base a su estilo de vida, aficiones,
personalidad, prescriptores de referencia, entre otras.
CONDUCTUALES:
Analiza
los comportamientos de los clientes ante un producto/servicio evaluando
aspectos como precio, uso, valor, conocimiento, entre otras.
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